Aerolínea da a conocer cómo apoya a sobrevivientes de avionazo

  • 02 Aug, 2018
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A través de un comunicado, Aeroméxico comento que continúa atendiendo a los pasajeros del vuelo am2431 y a sus familiares.

Detalló que directivos y un equipo especial se encuentran en Durango para seguir brindando toda la asistencia necesaria a los pasajeros y sus familias, en donde Andrés Conesa, director general, destinó todos los recursos disponibles para atender este accidente...

El apoyo y atención de Aeroméxico están enfocados específicamente en lo siguiente:

• asistencia a los pasajeros, familiares y colaboradores de la compañía.

• un equipo de atención especial de Aeroméxico se encuentra en el lugar del incidente, hospitales y hoteles donde se encuentran los pasajeros afectados y sus familias.

•brinda un servicio de apoyo psicológico mediante una línea telefónica gratuita a pasajeros, tripulantes y afectados.

• alojamiento a familiares que llegaron a Durango.

  • reacomodo y ajustes de reservación de vuelos.

•apoyo económico para solventar gastos de primera necesidad.

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